브랜드 리프트
한 줄 정의
광고를 본 사람과 안 본 사람에게 같은 설문을 해서, 광고 덕분에 브랜드 인지도·광고 회상·구매 고려도가 얼마나 올랐는지(리프트) 재는 방법입니다. 구글 Ads에서는 "브랜드 광고효과"라는 이름으로 제공하며, 클릭수·노출수 대신 이런 브랜드 지표에 초점을 맞추는 무료 측정 도구라고 설명합니다.
계산식
구글 Ads 도움말(영문) 정의 기준입니다.
절대적 브랜드 리프트 = 실험군 긍정 응답률 − 기준군 긍정 응답률
상대적 브랜드 리프트 = 절대적 브랜드 리프트 ÷ 기준군 긍정 응답률
헤드룸 브랜드 리프트 = 절대적 브랜드 리프트 ÷ (1 − 기준군 긍정 응답률)
전환 고려 사용자당 비용 = 캠페인 총비용 ÷ 전환을 고려하는 사용자 수
- 실험군: 광고를 본 사용자 / 기준군: 광고를 볼 자격은 있었지만 보지 않은 사용자
- 예시 1: 기준군 긍정 응답률 20%, 실험군 26% → 절대적 리프트 26 − 20 = 6%p, 상대적 리프트 6 ÷ 20 = 30%, 헤드룸 리프트 6 ÷ (100 − 20) = 7.5%
- 예시 2: 캠페인 총비용 1,500만 원, 전환을 고려하는 사용자(리프트 사용자) 30,000명 → 15,000,000 ÷ 30,000 = 500원
"전환을 고려하는 사용자"는 샘플 설문에서 광고를 보고 브랜드 인식이 바뀐 것으로 추정되는 사람 수를 캠페인 전체 도달 범위로 넓혀 계산한 값입니다. 한국어 도움말은 절대적 광고효과 계산 문장의 빼는 순서가 영문과 반대로 번역되어 있어, 이 글은 영문 원문 기준으로 적었습니다.
쉽게 풀어 말할 때
"광고를 본 사람 100명과 안 본 사람 100명에게 '이 브랜드 아세요?'라고 똑같이 물어봐요. 안 본 쪽은 20명, 본 쪽은 26명이 안다고 하면 광고가 6명분, 비율로는 30%만큼 인지도를 끌어올린 거죠. 클릭이 없는 영상 광고도 이렇게 효과를 확인할 수 있어요."
업계 말로 말할 때
- "이번 유튜브 캠페인 브랜드 리프트 결과 나왔는데, 광고 회상은 유의미하게 떴고 구매 고려도는 '감지되지 않음'이에요."
- "범퍼 단독보다 인스트림이랑 섞은 쪽이 상대 리프트가 더 높게 나왔습니다."
- "리프트 사용자당 비용 기준으로 소재 두 개 비교해서 다음 분기 메인 소재 정하겠습니다."
실무 팁
- 사용 조건부터 확인합니다. 구글 도움말 기준으로 브랜드 광고효과는 일부 계정에서 쓸 수 없고 구글 담당자를 통해 요청해야 합니다. 입찰로 구매한 인스트림·범퍼 광고에 쓸 수 있고, 인피드 동영상 광고는 현재 지원하지 않습니다. 디맨드젠 캠페인은 허용 목록에 들어가야 합니다(기준일 2026-10-29, 집행 전 다시 확인).
- "데이터 불충분"과 "감지되지 않음"을 구분합니다. 도움말에 따르면 "데이터 불충분"은 설문 응답 수가 결과를 낼 최소 기준에 못 미친 상태이고, 응답이 충분한데도 두 그룹 차이가 통계적으로 유의하지 않으면 "감지되지 않음"으로 나옵니다. 전자는 기다리거나 예산을 늘릴 문제이고, 후자는 소재·타깃을 다시 볼 문제입니다.
- 질문 항목을 캠페인 목표에 맞춥니다. 신규 브랜드라면 인지도·광고 회상, 이미 알려진 브랜드라면 고려도처럼 목표에 맞는 항목을 고릅니다. 목표와 상관없는 항목에서 리프트가 났다고 성과로 보고하면 다음 캠페인 판단이 흐려집니다.
헷갈리기 쉬운 말
확인 퀴즈
브랜드 리프트 설문에서 기준군 긍정 응답률이 40%, 실험군이 50%였습니다. 상대적 브랜드 리프트는?
정답과 풀이 보기
정답: 3번. 절대적 리프트 50 − 40 = 10%p, 상대적 리프트 10 ÷ 40 = 25%입니다. 1번은 절대적 리프트(10%p)를 고른 경우, 2번은 실험군으로 나눈 경우(10 ÷ 50), 4번은 헤드룸 리프트(10 ÷ 60 ≈ 16.7%)를 고른 경우입니다.