뷰스루 전환
VTC
한 줄 정의
광고를 보기만 하고 클릭하지 않은 사람이 나중에 전환한 경우를 그 광고의 성과로 인정해 세는 전환입니다. 구글 Ads 화면에서는 '조회 후 전환수'로 표시됩니다. View-Through Conversion의 줄임말입니다.
어떻게 작동하나
- 정의(구글 Ads): 고객이 광고를 봤지만 상호작용하지 않고, 나중에 사이트에서 전환을 완료한 횟수입니다. 주로 디스플레이·동영상 캠페인의 가치를 볼 때 씁니다.
- 어떤 노출을 "봤다"고 보나: 디스플레이 광고는 Active View 기준(광고 면적 50% 이상이 1초 이상 보임)을 충족한 마지막 노출에 기여가 갑니다.
- 기간: 구글 Ads의 조회 후 전환 추적 기간 기본값은 1일이고 1~30일 사이로 바꿀 수 있습니다. 클릭 후 전환 기간 기본값은 30일입니다. AppsFlyer 용어집도 뷰스루 기간은 보통 24시간, 클릭은 보통 7일 또는 30일이라고 설명합니다.
- 클릭이 있으면 클릭 우선: 구글 Ads는 다른 광고와 상호작용한 사용자의 전환은 조회 후 전환에서 자동으로 뺍니다.
- 어느 열에 잡히나: 조회 후 전환은 '전환수' 열에는 들어가지 않고, '조회 후 전환수'와 '모든 전환수' 열에만 들어갑니다.
- 잡히지 않는 경우: 교차 사이트 쿠키를 막는 브라우저에서 생긴 조회 후 전환은 보고되지 않습니다.
예시(가상 숫자): 디스플레이 캠페인의 클릭 전환이 20건, 조회 후 전환이 30건이면 '전환수' 열에는 20건만 보이고, '모든 전환수'에는 20 + 30 = 50건(다른 전환 유형이 없다고 가정)이 보입니다.
쉽게 풀어 말할 때
"유튜브 보다가 운동화 광고를 그냥 넘겼는데, 그날 저녁에 생각나서 직접 쇼핑몰 들어가서 샀다고 해 봐요. 광고를 누르진 않았지만 광고 덕분일 수 있잖아요. 이걸 '봤던 광고의 성과'로 세어 주는 게 뷰스루 전환이에요. 대신 정말 광고 덕인지는 확신하기 어려워서 기간을 짧게 잡아요."
업계 말로 말할 때
- "디스플레이 클릭 전환은 적은데 VTC가 꽤 나와요. 인지 역할은 하고 있다고 봅니다."
- "VTC는 전환수 열에 안 들어가니까, 입찰 성과 볼 때랑 보고서 쓸 때 기준을 나눠야 해요."
- "VTC 기간을 30일로 늘리면 숫자는 커지는데, 원래 살 사람이 섞일 가능성도 커집니다."
실무 팁
- VTC는 클릭 전환과 따로 보고합니다. 구글 Ads도 조회 후 전환을 '전환수'에서 빼 두는 만큼, 두 숫자를 합쳐 한 줄로 보고하면 성과가 부풀어 보일 수 있습니다.
- 기간을 길게 잡을수록 신뢰도가 떨어집니다. 노출 뒤 시간이 오래 지날수록 다른 이유로 샀을 가능성이 커집니다. 특별한 근거가 없으면 기본값(1일) 근처로 둡니다.
- 진짜 효과는 실험으로 확인합니다. 노출 그룹과 미노출 그룹을 나눠 비교하는 실험(증분 측정)을 해야 광고 덕분인 전환을 가려낼 수 있습니다(A/B 테스트 항목).
헷갈리기 쉬운 말
확인 퀴즈
구글 Ads에서 조회 후 전환(VTC)이 포함되는 열을 모두 고르면?
정답과 풀이 보기
정답: 2번. 조회 후 전환은 '전환수' 열에는 들어가지 않고 '조회 후 전환수'와 '모든 전환수' 열에만 들어갑니다. 1번과 3번처럼 '전환수'에 들어간다고 보면 틀립니다.