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용어 · 커머스·유통

번들

묶음 상품

한 줄 정의

여러 상품이나 서비스를 하나로 묶어 파는 판매 구성입니다. 보통 따로 살 때보다 합계 가격을 낮춰 한 번에 더 많이 사게 만듭니다.

어떻게 작동하나

  • 순수 번들(pure bundling): 묶음으로만 팔고 낱개로는 팔지 않습니다. 위키백과는 "묶음 전체를 사거나 아예 사지 않거나" 둘 중 하나인 경우로 설명합니다.
  • 혼합 번들(mixed bundling): 낱개로도 팔고 묶음으로도 팝니다. 낱개 상품 옆에 "세트 구성"을 함께 올려 두는 방식이 여기에 해당합니다.
  • 리더 번들(leader bundling): 잘 팔리는 주력 상품에 작은 상품을 붙여 주력 상품이 판매를 끌고 갑니다(Shopify).
  • 결합 번들(joint bundling): 서로 보완하는 두 상품을 한 가격에 묶습니다(Shopify).
  • 흔한 예: 패스트푸드 세트 메뉴, 여러 프로그램을 묶은 소프트웨어 제품군, 항공·호텔·렌터카를 묶은 여행 패키지(위키백과).

묶음 할인 때 마진 검산 예시 (가상 숫자)

A 단품 1만 원(원가 4,000원), B 단품 1만 원(원가 4,000원)
A+B 번들 1만 8,000원
번들 마진 = 1만 8,000 − 8,000 = 1만 원
번들 마진율 = 1만 ÷ 1만 8,000 × 100 ≈ 55.6%

단품 각각의 마진율은 (1만 − 4,000) ÷ 1만 = 60%이므로, 번들로 팔면 마진율이 약 4.4%p 내려갑니다. 대신 주문 1건당 금액은 1만 원에서 1만 8,000원으로 늘어납니다.

쉽게 풀어 말할 때

"샴푸랑 린스를 따로 사면 2만 원인데 같이 사면 1만 8,000원에 주는 거예요. 손님은 2,000원 아끼고, 우리는 한 번에 두 개를 팔고요. 다만 한 개당 남는 돈은 줄어드니까 그만큼 더 팔려야 해요."

업계 말로 말할 때

  • "객단가가 무료배송 기준에 조금 못 미쳐서, 기준선 위로 번들 하나 만들어 보겠습니다."
  • "회전 느린 SKU를 베스트 상품이랑 묶어서 재고 소진용 번들로 돌리겠습니다."
  • "번들 할인율 10%면 마진율이 몇 %p 빠지는지 계산해서 같이 올리겠습니다."

실무 팁

  1. 할인 전후 마진부터 계산합니다. Shopify는 묶음 할인이 상품별 마진을 줄이므로 판매량으로 메워야 한다고 짚습니다. 위 예시처럼 번들 마진율과 단품 마진율을 나란히 놓고 봅니다(마진 항목).
  2. 안 팔리는 재고를 잘 팔리는 상품에 붙입니다. Shopify는 수요가 큰 상품과 느리게 팔리는 재고를 묶어 재고 정리에 쓰는 방법을 소개합니다. 재고 회전율이 낮은 SKU가 후보입니다(재고 회전율 항목).
  3. 구성이 기대에 못 미치면 역효과입니다. 묶음 속 일부 상품이 고객에게 필요 없거나 기대 이하이면 신뢰를 잃을 수 있다고 Shopify는 경고합니다. 순수 번들은 낱개로 사고 싶은 고객을 놓칠 수 있으니 혼합 번들부터 시험해 봅니다.

헷갈리기 쉬운 말

용어 차이
번들 처음부터 묶어 놓은 상품 구성을 파는 방식
크로스셀링 고객이 고른 상품에 관련 상품을 추가로 권하는 판매 기법. 번들은 그 수단 중 하나 (크로스셀링 항목)
객단가(AOV) 주문 1건당 평균 금액. 번들의 대표적인 성과 지표 (객단가 항목)

확인 퀴즈

낱개로도 팔고, 몇 개를 묶은 할인 세트로도 파는 방식은?

정답과 풀이 보기

정답: 2번. 혼합 번들은 고객이 낱개와 묶음 중 고를 수 있습니다. 1번 순수 번들은 묶음으로만 팝니다. 3번 업셀링은 더 비싼 상위 상품을 권하는 기법이라 묶음 구성과는 다릅니다. 4번 리더 번들은 주력 상품에 다른 상품을 붙이는 방식의 하나일 뿐, 낱개 판매 여부를 정하는 구분이 아닙니다.

참고한 자료

  1. shopify.com/blog/…
  2. en.wikipedia.org/wiki/…
  3. openstax.org/books/…

작성 2026-10-29