커머스·유통 용어
온라인 쇼핑몰과 편의점·마트 같은 유통에서 상품을 팔 때 쓰는 말들입니다.
26개 용어
D2C브랜드나 제조사가 도매상·유통사·마켓플레이스를 거치지 않고 소비자에게 직접 파는 방식입니다.오픈마켓여러 판매자가 입점해 상품을 올리고, 플랫폼은 판매자와 소비자의 거래를 중개하며 판매자에게 수수료를 받는 온라인 장터입니다.스마트스토어네이버가 제공하는 온라인 판매 플랫폼으로, 판매자가 네이버 안에 자기 스토어를 열어 상품을 등록·판매하고 네이버페이로 결제받는 서비스입니다.쿠팡 로켓그로스판매자가 상품을 쿠팡 물류센터에 넣어 두면 쿠팡이 보관·포장·배송·고객 응대·반품까지 대신 처리해 주는 쿠팡의 판매자용 풀필먼트 서비스입니다.풀필먼트온라인 주문이 들어온 뒤 상품을 고객에게 전달하기까지의 물류 과정 전체(입고·보관·피킹·포장·배송·반품)를 말하며, 이를 한꺼번에 대신 처리해 주는 서비스를 가리키기도 합니다.상세페이지온라인 쇼핑몰에서 상품 하나를 눌렀을 때 나오는 상품 소개 화면입니다.MD어떤 상품을, 얼마에, 얼마나, 언제, 어디서 팔지 정하고 그 결과(매출·재고)까지 책임지는 사람입니다.입점브랜드나 판매자가 백화점·마트·홈쇼핑·온라인몰 같은 유통 채널에 들어가 자기 상품을 팔 수 있게 되는 것, 또는 그 거래를 시작하는 절차입니다.판매 수수료유통업체나 플랫폼이 상품을 대신 팔아 주고, 팔린 금액에서 떼어 가는 몫입니다.마진판매가에서 상품 원가를 뺀 금액이 마진이고, 그 마진이 판매가의 몇 %인지가 마진율입니다.공헌이익매출에서 변동비(팔 때마다 늘어나는 비용)를 뺀 금액입니다.SKU재고를 관리하는 가장 작은 단위, 또는 그 단위마다 붙이는 관리 코드입니다.재고 회전율일정 기간 동안 평균 재고가 몇 번 팔려 나가고 다시 채워졌는지 보는 지표입니다.번들여러 상품이나 서비스를 하나로 묶어 파는 판매 구성입니다.업셀링고객이 사려는 상품보다 더 비싼 상위 모델·업그레이드·추가 옵션을 권해 구매 금액을 키우는 판매 기법입니다.크로스셀링고객이 사는 상품과 관련 있거나 함께 쓰면 좋은 다른 상품을 추가로 권해 파는 판매 기법입니다.라이브 커머스진행자가 실시간 영상으로 상품을 소개하고, 시청자는 채팅으로 묻고 답을 들으며 방송 화면에서 바로 사는 판매 방식입니다.크로스보더 이커머스국경을 넘어 온라인으로 상품을 사고파는 거래입니다.옴니채널매장·온라인몰·앱 등 여러 판매 채널을 하나로 이어, 고객이 어느 채널로 들어와도 같은 가게에서 쇼핑하는 것처럼 느끼게 만드는 유통 방식입니다.O2O온라인(주로 스마트폰 앱)으로 주문·예약·결제를 받고, 실제 상품이나 서비스는 오프라인에서 제공하는 방식입니다.퀵커머스주문한 상품을 아주 짧은 시간 안에 배달해 주는 전자상거래입니다.PB 상품마트·편의점·온라인몰 같은 유통업체가 직접 기획해 자기 브랜드를 붙여 파는 상품입니다.단독 상품제조사·브랜드가 특정 유통 채널(한 편의점, 한 마트, 한 온라인몰)에서만 팔도록 내놓은 상품입니다.타임딜정해진 짧은 시간 동안만 특정 상품을 할인가에 파는 판매 방식입니다.리셀한정판이나 구하기 어려운 상품을 산 뒤 웃돈을 붙여 다시 파는 일입니다.GMV일정 기간 플랫폼(쇼핑몰·오픈마켓)을 통해 거래된 상품 금액의 합계입니다.