GA4
구글 애널리틱스 4
한 줄 정의
웹사이트와 앱에서 사용자가 한 행동을 이벤트 단위로 모아 분석하는 구글의 웹·앱 분석 도구입니다. 이전 버전인 유니버설 애널리틱스(UA)를 대신하는 현재의 구글 애널리틱스이며, 실무에서는 그냥 "GA"라고도 부릅니다.
어떻게 작동하나
UA와 무엇이 다른가 (구글 애널리틱스 고객센터 「차세대 애널리틱스인 Google 애널리틱스 4 소개」 기준)
- 데이터 모델: 세션 기반 대신 이벤트 기반 데이터를 씁니다. 페이지 조회도
page_view라는 이벤트로 기록됩니다(이벤트 항목). - 웹 + 앱 함께: 웹사이트와 앱 데이터를 한 속성에 모아 고객 여정을 이어서 봅니다.
- 개인정보 대응: 쿠키 없는 측정, 행동·주요 이벤트 모델링 같은 기능이 들어 있습니다.
UA 종료 일정 (고객센터 공지 기준)
| 구분 | 날짜 | 내용 |
|---|---|---|
| 표준 UA 속성 | 2023년 7월 1일 | 새 데이터 처리 중단. 이후 새 데이터는 GA4 속성으로만 들어감 |
| UA 360 속성 | 2024년 7월 1일 | 일회성으로 연장됐던 처리 기간 종료 |
| 모든 UA 속성 | 2024년 7월 1일 주 | UA 화면·API 접근 불가, 데이터 삭제(내보내지 않은 데이터는 복구 불가) |
설치 구조
- 애널리틱스 계정 → 속성을 만듭니다.
- 속성 안에 데이터 스트림을 추가합니다. 웹은 사이트 주소, 앱(iOS·Android)은 번들 ID·패키지 이름으로 만듭니다. 앱 스트림을 만들면 Firebase 프로젝트가 함께 연결됩니다.
- 웹은
G-로 시작하는 **측정 ID(구글 태그 ID)**로 태그를 설치합니다. 사이트<head>에 코드를 직접 넣거나, CMS 입력란이나 구글 태그 관리자에 ID를 넣는 방식이 있습니다(구글 태그 관리자 항목). - 향상된 측정을 켜 두면 페이지 조회, 스크롤, 외부 링크 클릭 등이 코드 추가 없이 자동으로 수집됩니다.
쉽게 풀어 말할 때
"우리 홈페이지에 CCTV 대신 일지를 붙여 두는 거예요. 누가 어디서 왔고, 몇 페이지를 봤고, 장바구니를 눌렀는지, 결제했는지를 '사건(이벤트)' 하나하나로 적어 둬요. 그 일지를 모아서 보는 도구가 GA4예요."
업계 말로 말할 때
- "GA4 트래픽 획득 보고서 보면 이번 달 유입은 늘었는데 참여율이 떨어졌어요. 신규 매체 쪽 품질부터 볼게요."
- "UA 데이터는 이미 삭제됐으니까 작년 대비 비교는 GA4 기준 기간으로만 하겠습니다."
- "구매는 GA4에서 주요 이벤트로 잡혀 있고, 구글 Ads로 공유해서 입찰에 쓰고 있습니다."
실무 팁
헷갈리기 쉬운 말
확인 퀴즈
GA4에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답과 풀이 보기
정답: 4번(틀린 설명). 표준 UA 속성은 2023년 7월 1일 데이터 처리가 중단됐고, 2024년 7월 1일 주부터는 화면과 데이터에도 접근할 수 없습니다. 1~3번은 모두 고객센터 설명과 맞습니다.