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용어 · 데이터·분석

세션

한 줄 정의

사용자가 웹사이트나 앱에 들어와 이것저것 하다가 나갈 때까지의 방문 한 번입니다. GA4 고객센터는 세션을 "사용자가 웹사이트 또는 앱과 상호작용하는 기간"으로 정의합니다.

어떻게 작동하나

시작과 끝 (GA4 고객센터 「애널리틱스 세션 정보」 기준)

  • 시작: 활성 세션이 없는 상태에서 사용자가 페이지·화면을 보거나 앱을 포그라운드에서 열면 새 세션이 시작되고, session_start 이벤트가 자동으로 기록됩니다.
  • 끝: 활동 없이 30분(기본값)이 지나면 세션이 끝납니다. 세션 길이 자체에는 상한이 없습니다.
  • 식별값: 세션이 시작되면 세션 ID(ga_session_id, 시작 시각 타임스탬프)와 그 사용자의 몇 번째 세션인지(ga_session_number)가 붙습니다.

시간 제한 바꾸기: 웹은 관리 → 데이터 스트림 → 태그 설정 구성 → 세션 시간 제한 조정에서 시간·분 단위로 바꿉니다. 같은 화면의 '참여 세션 타이머'는 기본 10초로, 세션이 이 시간 이상 이어지면 참여 세션으로 봅니다. 바꿀 수 있는 최솟값·최댓값은 이번에 열어 본 문서에 없어 확인된 자료 없음입니다.

예시로 세어 보기 (기본 30분 기준, 가상 상황)

  • 10:00 접속 → 10:10까지 상품 3개 보기 → 10:25 다시 클릭: 공백 15분이라 세션 1회
  • 10:00 접속 → 10:10 마지막 클릭 → 10:50 다시 클릭: 공백 40분이 30분을 넘으므로 세션 2회

UA와 숫자가 다른 이유: 구글 Ads 고객센터는 세션 도중 캠페인 소스가 바뀌면 UA는 새 세션을 만들지만 GA4는 만들지 않아, GA4 세션 수가 UA보다 적게 나올 수 있다고 설명합니다.

쉽게 풀어 말할 때

"손님이 가게 문 열고 들어와서 둘러보다 나가는 게 한 번의 방문, 즉 세션이에요. 잠깐 전화 받느라 멈춰도 30분 안에 다시 움직이면 같은 방문으로 치고, 30분 넘게 아무것도 안 하다가 돌아오면 새 방문으로 세요."

업계 말로 말할 때

  • "이번 주 세션은 늘었는데 사용자는 그대로예요. 같은 분들이 여러 번 들어온 거라 리타기팅 효과로 보입니다."
  • "세션당 페이지뷰가 1점대라 랜딩에서 바로 나가는 비율이 높아요. 참여율이랑 같이 볼게요."
  • "UA 시절 세션 수랑 GA4 세션 수는 집계 방식이 달라서 직접 비교 안 됩니다."

실무 팁

  1. 세션과 사용자를 구분해 봅니다. 한 사람이 하루 세 번 들어오면 사용자 1명, 세션 3회입니다. 광고 성과를 볼 때 "몇 명이 왔나"인지 "몇 번 왔나"인지부터 정합니다.
  2. 시간 제한은 바꿀 이유가 분명할 때만 바꿉니다. 바꾸면 그 전후 세션 수를 그대로 비교할 수 없습니다. 구글 Ads 고객센터도 기본 설정 사용을 권장합니다.
  3. 세션 수보다 '참여 세션'을 같이 봅니다. 세션만 늘고 참여가 따라오지 않으면 유입 품질 문제일 수 있습니다(참여율, 반송률 항목).

헷갈리기 쉬운 말

용어 차이
세션 방문 한 번. 기본 30분 무활동이면 끝
이벤트 세션 안에서 일어나는 행동 하나하나 (이벤트 항목)
사용자 방문한 사람 수. 한 사용자가 여러 세션을 만들 수 있음
참여 세션 세션 중 10초 이상 이어졌거나, 주요 이벤트가 있었거나, 페이지를 2개 이상 본 세션 (반송률 항목)

확인 퀴즈

GA4 기본 설정에서 한 사용자가 13:00에 접속해 13:05에 마지막으로 클릭하고, 13:30에 다시 클릭했습니다. 세션은 몇 회로 집계될까요?

정답과 풀이 보기

정답: 1번. 공백이 25분(13:05 → 13:30)으로 기본 시간 제한 30분보다 짧아 같은 세션입니다. 공백이 30분을 넘었다면 2번처럼 세션 2회가 됩니다.

참고한 자료

  1. support.google.com/analytics/answer/9191807
  2. support.google.com/analytics/answer/12131703
  3. support.google.com/google-ads/…

작성 2026-10-29