딥링크
한 줄 정의
링크를 눌렀을 때 앱의 첫 화면이나 모바일 웹이 아니라 앱 안의 특정 화면(예: 할인 상품 상세 페이지)으로 바로 보내 주는 링크입니다.
어떻게 작동하나
| 종류 | 작동 방식 | 비고 |
|---|---|---|
| 딥링크(기본) | 앱이 설치된 사용자를 앱 안 특정 화면으로 이동 | 앱이 없으면 원하는 화면으로 못 감 |
| 디퍼드 딥링크 | 앱이 없는 사용자는 먼저 앱 스토어로 보내고, 설치 후 첫 실행 때 원래 보려던 화면을 열어 줌 | 신규 설치 캠페인에서 주로 사용 |
| 유니버설 링크(iOS) / 앱 링크(안드로이드) | 운영체제가 공식 지원하는 방식. 웹 주소(https) 형태의 링크가 앱을 바로 엶 | OS별 설정이 필요. 안드로이드는 앱·웹사이트 연결 인증 필요 |
| URI 스킴 | myapp:// 같은 자체 주소 형식으로 앱을 엶 |
AppsFlyer는 보안·편의성이 떨어져 덜 쓰는 추세라고 설명 |
- 안드로이드 공식 문서 기준: 일반 딥링크는 모든 안드로이드 버전에서 쓸 수 있지만, 어떤 앱으로 열지 묻는 선택 창이 뜰 수 있습니다. 안드로이드 앱 링크는 앱과 웹사이트 사이에 신뢰할 수 있는 연결을 인증해 두면 선택 창 없이 바로 앱에서 열리며, Google 서비스가 있는 기기의 Android 6 이상에서 지원됩니다.
- 광고에서 쓰는 곳: 앱 설치·재참여 캠페인, 리타기팅 광고, 문자·푸시·이메일 링크에서 "광고에서 본 그 상품"으로 바로 연결할 때 씁니다.
쉽게 풀어 말할 때
"인스타 광고에서 운동화 보고 눌렀는데 쇼핑앱 첫 화면이 뜨면 다시 검색해야 하잖아요. 딥링크를 걸면 그 운동화 상세 페이지가 바로 열려요. 앱이 없는 사람한테는 설치부터 시키고, 설치 끝나면 그 운동화 페이지로 데려다주는 게 디퍼드 딥링크고요."
업계 말로 말할 때
- "리타기팅 소재마다 상품 상세로 딥링크 걸어 주세요. 홈으로 떨어지면 전환율 확 빠집니다."
- "신규 설치 캠페인은 디퍼드 딥링크로 가야 첫 실행 때 이벤트 페이지가 뜹니다."
- "iOS 유니버설 링크 설정이 깨져서 사파리로 열리고 있어요. 개발팀에 연결 파일 확인 요청하겠습니다."
실무 팁
- 랜딩 화면을 소재와 맞춥니다. 광고에서 본 상품·이벤트로 바로 가야 클릭 이후 이탈이 줄어듭니다. 웹으로 보낼 때 랜딩 페이지를 맞추는 것과 같은 원리입니다(랜딩 페이지 항목).
- 앱 미설치 경로를 꼭 테스트합니다. 설치된 기기에서만 확인하면 디퍼드 딥링크가 실패하는 경우를 놓칩니다. 앱을 지운 기기로 클릭→설치→첫 실행까지 직접 따라가 봅니다.
- 새로 만들 때는 OS 공식 방식(유니버설 링크·앱 링크)을 우선합니다. AppsFlyer도 URI 스킴은 보안·편의성이 떨어진다고 설명하고, 안드로이드 문서도 자체 웹사이트로 연결되는 링크에는 앱 링크를 권장합니다.
헷갈리기 쉬운 말
확인 퀴즈
앱이 설치되지 않은 사용자가 광고를 눌렀을 때, 앱 스토어로 보낸 뒤 설치 후 첫 실행에서 광고 속 상품 화면을 열어 주는 방식은?
정답과 풀이 보기
정답: 2번. 디퍼드 딥링크는 설치 전 사용자를 위한 방식입니다. 1번은 앱이 이미 있어야 열리고, 3번은 유입 경로 구분용 꼬리표이며, 4번은 앱이 아닌 웹으로 보내는 방식입니다.